아침에 베란다 배수구나 욕실 바닥에서 더러운 물이 올라와 있다면 몹시 당황스럽습니다. 특히 아파트와 빌라는 저층에서 이런 일이 더 자주 생깁니다. 군산 나운동과 수송동의 아파트, 그리고 곳곳의 빌라에서도 같은 문의가 있습니다. 이 글은 역류가 왜 저층에 먼저 나타나는지와 공용관을 구분하는 방법을 알려 드립니다.
왜 저층에서 먼저 올라오나
건물 위층에서 내려온 오수는 중간에서 하나의 굵은 관을 따라 아래로 내려가 건물 밖으로 나갑니다. 그 관이 중간이나 아래에서 막히면 갈 곳 잃은 물이 가장 낮은 집의 배수구로 밀려 올라옵니다. 그래서 저층 세대가 먼저 피해를 봅니다.
위층에서는 아무 문제 없이 물이 내려가는데 아래층만 문제인 경우가 많은 까닭입니다.
우리 집 문제인지 공용관 문제인지
- ·한 곳의 배수구만 느리고 다른 곳은 정상이면 집 안 관의 문제일 가능성이 큽니다.
- ·욕실, 베란다, 세탁기 배수구가 한꺼번에 이상하면 집 밖으로 나가는 관이 막혔을 수 있습니다.
- ·아래층과 위층, 옆집이 같은 시각에 비슷한 증상이면 공용관의 문제로 봐야 합니다.
- ·비가 많이 오거나 이른 아침과 저녁에 심해지면 공용관일 가능성이 더 큽니다.
이웃에게 물어보거나 관리실에 전화해 같은 증상이 접수되었는지 확인하면 가장 빠릅니다.
역류가 시작되면 먼저 할 일
- 1.세탁기, 설거지, 샤워 등 물 쓰기를 모두 멈춥니다.
- 2.바닥에 물이 퍼지면 전기 제품과 귀중품을 높은 곳으로 옮깁니다.
- 3.관리실에 알려 다른 세대도 같은지 확인합니다.
- 4.변기 물을 내리지 않습니다. 물이 더 올라올 수 있습니다.
관리실과 이야기할 때
공용관의 막힘은 대개 건물 관리 주체가 결정하는 일입니다. 막힌 위치를 확인한 결과가 있으면 이야기가 훨씬 쉽습니다. 어느 세대에서 어디로 물이 올라왔는지, 언제부터였는지를 적어 두십시오.
빌라처럼 관리실이 없는 건물은 집주인이나 이웃과 함께 상의하는 방법이 있습니다. 이때도 막힌 위치를 확인해 두면 비용을 나누는 이야기가 쉬워집니다.
작업은 이렇게 합니다
막힌 자리를 먼저 찾습니다. 내시경으로 관 안을 보거나, 맨홀이 있는 곳은 뚜껑을 열어 물이 어디서 멈추는지 봅니다. 찌꺼기가 쌓인 것이면 스프링이나 고압세척으로 풀고, 이물질이면 꺼냅니다. 금액은 시작 전에 정하고 정해진 대로 받습니다. 공용관은 여러 세대가 관련되므로 어느 세대까지 영향이 있는지도 함께 설명드립니다.
저층 세대는 평소에 작은 준비를 해 두면 피해가 줄어듭니다. 베란다와 욕실 배수구 가까이에 값비싼 물건을 두지 않고, 장마철에는 배수구 덮개 아래를 한 번 살펴 두십시오. 아파트 단지는 공용관 청소를 주기적으로 하는지 관리실에 물어보는 것도 방법입니다. 나운동과 수송동처럼 세대가 많은 단지일수록 한 곳의 막힘이 여러 집으로 번질 수 있습니다.
막히지 않게 하는 방법
- ·변기에는 휴지만 넣습니다. 물티슈와 생리용품은 쓰레기로 버립니다.
- ·주방 기름은 닦아 버립니다.
- ·이웃과 함께 공용관 청소 주기를 관리실에 요청합니다.
역류가 한 번 지나간 뒤에는 바닥과 벽 아래쪽을 잘 말려야 합니다. 물기가 남으면 곰팡이와 냄새가 오래갑니다. 닦을 때는 장갑을 끼고, 오수가 닿은 곳은 깨끗이 씻은 뒤 환기를 시키십시오. 물이 빠졌다고 안심하지 말고, 같은 일이 되풀이되는지 며칠은 살펴보는 것이 좋습니다.
관리실이 있는 단지라면 역류가 생겼을 때 어느 동 어느 라인이 영향을 받았는지 먼저 정리해 달라고 요청하십시오. 같은 라인에 있는 세대가 함께 겪는 문제라면 한 번에 작업하는 편이 효율적입니다.
자주 묻는 질문
저층인데 보험 처리가 되나요?
보험은 약관마다 다릅니다. 이 부분은 가입하신 보험사에 확인하십시오. 필요하면 작업 내용을 정리해 드립니다.
이웃집과 비용을 나눠야 하나요?
공용관이라면 건물 규칙에 따라 정해집니다. 막힌 위치를 확인한 결과가 있으면 이야기하기 쉽습니다.
변기에서 물이 올라올 때도 같은가요?
같은 공용관의 문제일 수 있습니다. 변기 물을 더 내리지 말고 물 쓰기를 멈춘 뒤 연락 주십시오.
군산에서 아파트와 빌라 역류 연락을 받습니다. 야간과 주말, 공휴일에도 출동하니 아침에 물이 올라와 있어도 당황하지 말고 연락해 주십시오.
